La compra de un nuevo vehículo: sus derechos

La compra de un nuevo vehículo: sus derechos

los derechos del cliente en la compra de un coche nuevo a un distribuidor. Precio, garantía de abstinencia, ... conjunto de normas jurídicas que saben.

Las siguientes normas se refieren a la compra de vehículos nuevos, es decir, aquellos que, a diferencia de los coches usados, nunca se hace circular y sin embargo no han sido registrados (excepto para los coches nuevo domicilio a los efectos de su importación en Francia).

No son las reglas:

  • antes de la venta, es decir, las relativas a la información del cliente (precio y pantalla)
  • durante la venta, es decir, aquellos en el formulario de pedido
  • después de la venta, es decir, las relativas al posible cliente el derecho de desistimiento y garantiza que goza.


Precio y visualización

Los coches que se muestran en venta están sujetos a una pantalla regulado. Esto toma la forma de una etiqueta aplicada al vehículo y que incluye la siguiente información:

  • el precio de venta TTC
  • la marca
  • Modelo (o Modelo variante)
  • la versión
  • el consumo de combustible
  • los niveles de emisión de CO2.

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El consejo de Eric Roig, director de la fundación droit-finances.net

hoja de pedido

Algunos documentos deben ser entregados al comprador antes de que cualquier acuerdo sobre la oferta. Cuando el cliente decide comprar un coche, se le pide sobre todo para llenar una orden para formalizar el acuerdo. La orden debe incluirse necesariamente los siguientes:

  • la denominación de venta (marca, modelo, versión, etc.)
  • posibles opciones y sus precios respectivos
  • el precio de venta incluyendo el IVA y los gastos
  • la fecha de la entrega del vehículo

Último elemento que se indica en el formulario de pedido: la financiación de la compra. Las normas relativas a la retirada de hecho serán diferentes dependiendo de si:

  • las compras del comprador en efectivo, es decir sin crédito
  • el comprador adquiere a través de la suscripción de un crédito de consumo, incluso si la agencia de crédito elegida por el cliente tiene ninguna relación con el distribuidor.

retracción

A pesar de un error común entre muchos consumidores, no hay ningún cliente el derecho de desistimiento en caso de compra en el sitio. Con una excepción, sin embargo: si el comprador no compra en efectivo, pero ha tomado un préstamo para financiar su compra. Este método de financiación debe especificarse en el formulario de pedido (ver arriba). El tiempo de espera es de 7 días después. Su término comienza a partir de la orden o compromiso de compra del cliente.

garantía

Después de la venta, el comprador tiene dos tipos de garantía en su vehículo si se rompe o tiene que someterse a reparaciones.

Goza de una garantía legal que incluye tanto garantizar el cumplimiento y la garantía contra vicios ocultos. En esta garantía es además una garantía comercial, cuyas normas se especifican en los términos y condiciones mencionadas en la orden. El período de los fabricantes de contrato de garantía es de al menos 2 años.
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Publicado por ericRg. Este documento titulado "La compra de un nuevo vehículo: sus derechos" derivados de Haga Finanzas (Droit-finances.commentcamarche.net) está sujeto a derechos de autor.Cualquier reproducción o representación total o parcial de este sitio por cualquier procedimiento sin autorización expresa es interdite.charger este artículo (PDF